Condiciones generales de Contratación
1. Identificación del titular del sitio web: La titular del sitio web https://www.alexrovira.com/ y de todos los subdominios y directorios incluidos en el mismo (en adelante, conjuntamente denominados como el Sitio Web) es la mercantil SID & FORTUNE, S.L.U., con domicilio en Avda. Príncep Benlloch, 30, 1, Despacho 8, AD 500, Andorra La Vella (Andorra), con NIF L714392K y debidamente inscrita en el Registre de Societats Mercantils del Govern d’Andorra al libro S-305, Folio 411-420, nº registral 19.291, que opera en el tráfico comercial con las marcas “ÁLEX ROVIRA” y “ÁLEX ROVIRA ESCUELA HUMANISTA”. En adelante, ÁLEX ROVIRA
Puedes contactar de forma directa y efectiva con ÁLEX ROVIRA en el correo electrónico: soyalex@alexrovira.com.
2. Objeto: En el presente documento se establecen las condiciones de contratación de los Contenidos ofertados en el Sitio Web.
La contratación de los Contenidos se realiza a través de la plataforma HOTMART, que proporciona a ÁLEX ROVIRA el servicio de alojamiento de contenidos, gestión de venta y facturación de los mismos contra el pago de una comisión.
Por ello, la contratación de los Contenidos la realizas directamente con HOTMART conforme a lo establecido en sus condiciones de contratación: https://www.hotmart.com/es/tos.
Las herramientas tecnológicas contenidas en la PLATAFORMA HOTMART son proporcionadas por HOTMART B.V, una empresa holandesa con sede en Singel 542, 1017 AZ Amsterdam, The Netherlands, (HOTMART B.V.), registro n.º 60335777, para su uso en cualquier país del mundo; y para su uso en las operaciones efectuadas en Brasil en reales, y exclusivamente entre los usuarios que se declaran brasileños, son ofrecidas por LAUNCH PAD TECNOLOGIA, SERVIÇOS E PAGAMENTOS LTDA., persona jurídica de derecho privado (CNPJ/MF) inscrita bajo el N° 13.427.325/0001-05, con sede en Belo Horizonte/MG, en la Rua Bernardo Figueiredo N.º 33, 1er piso, barrio Serra, C.P. 30220-1401, ciudad de Belo Horizonte, estado de Minas Gerais. (HOTMART BR).
3. Contratación de los Contenidos: Para contratar cualquiera de los cursos de ÁLEX ROVIRA deberás pulsar sobre el enlace dispuesto a tal fin y automáticamente serás redirigido al formulario de registro de la plataforma de HOTMART, en el que deberás proporcionar tus datos personales, a los que tendrá acceso HOTMART y ÁLEX ROVIRA, así como proceder al pago del curso mediante el medio de pago disponible.
Una vez completado el proceso de forma satisfactoria, el sistema te confirmará por correo electrónico la realización de la compra y te facilitará un enlace para activar tu cuenta, seleccionando una contraseña, así como la URL de acceso a los contenidos contratados.
Dispondrás asimismo de acceso a un panel de control en HOTMART en el que podrás modificar tus datos personales, contactar con el soporte de la plataforma de HOTMART y gestionar la visualización de los contenidos.
4. Los Contenidos: Los Contenidos ofertados pueden seguirse online, poniendo a tu disposición vídeos, materiales de trabajo descargables en PDF, dependiendo del tipo de Contenido que se contrate.
La contratación de los Contenidos, te otorga una licencia de uso no exclusiva, temporal, de carácter individual, para el territorio en el que estás establecido, personal e intransferible y limitada a una utilización privada de los Contenido, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del Sitio Web. Deberán contratarse tantas licencias de uso, como usuarios vayan a acceder a los Contenidos.
ÁLEX ROVIRA se reserva el derecho de revocar el acceso al servicio, sin devolución de las cantidades satisfechas, en caso de facilitar el acceso a terceros distintos del contratante y sin perjuicio del derecho de ÁLEX ROVIRA a reclamar una eventual indemnización por daños y perjuicios.
Queda, por tanto, expresamente prohibido hacer uso de los Contenidos, para cualquier otra finalidad que no sea tu propia formación, siendo el único responsable de cualquier utilización inadecuada o ilícita que hagas de los mismos.
5. Propiedad Intelectual: ÁLEX ROVIRA es el legítimo titular de todos los derechos de propiedad intelectual de los Contenidos (a título enunciativo, no exhaustivo: imágenes, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, aplicaciones necesarias para su funcionamiento, acceso y uso, etc.).
Queda expresamente prohibido la reproducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, y la transformación de la totalidad o parte de los Contenidos, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, así como cualquier modo de explotación económica de estos, sin la autorización expresa y por escrito de ÁLEX ROVIRA.
Queda, de igual forma, expresamente prohibido suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de ÁLEX ROVIRA.
Para mayor claridad, queda entendido que prácticas tales como la reventa de los cursos o la contratación de un curso por una persona proporcionándole acceso a terceros, están expresamente prohibidas y será causa de resolución del contrato de licencia de uso de los Contenidos, sin derecho a la devolución de los importes satisfechos y sin perjuicio del derecho de ÁLEX ROVIRA a ejercitar las acciones legales oportunas en defensa de sus legítimos intereses.
Se hace constar que el quebrantamiento de las prohibiciones antedichas puede incluso llegar a suponer la comisión de un delito contra la propiedad intelectual, que lleva aparejadas incluso penas de prisión.
6. Responsabilidad:
6.1. ÁLEX ROVIRA no puede garantizar que no se produzcan interrupciones o errores en el acceso al Sitio Web o a los Contenidos. No obstante, existe el firme compromiso, tan pronto tenga conocimiento de tales incidencias, de llevar a cabo todas las actuaciones dirigidas a su restablecimiento o reparación, salvo la concurrencia de causas que lo imposibiliten o dificulten su ejecución.
6.2. Se advierte de forma expresa que los Contenidos son consejos, recomendaciones o sugerencias de profesionales y/o usuarios basados en su propia experiencia y que no se garantiza que los mismos puedan servir para cualquier tipo de negocio, actividad y/o proyecto, ni garantiza bajo ningún concepto un resultado concreto de la puesta en práctica de los métodos contenidos en los cursos ofertados.
ÁLEX ROVIRA únicamente garantiza la prestación del servicio consistente en proporcionar información a través de los Contenidos.
7. Procedimiento de Contratación:
7.1. Idioma.- Actualmente el procedimiento de contratación podrá ser realizado únicamente en español.
7.2. Copia de las condiciones vinculadas a la compra.- ÁLEX ROVIRA no conservará una copia de las presentes condiciones vinculada a la contratación, por lo que recomendamos que conserves copia de las mismas, aunque ÁLEX ROVIRA te remitirá copia de las condiciones de contratación vigentes en el momento de cada compra.
7.3. Medios técnicos.- El sistema no dispone de medios técnicos para identificar y corregir errores en la introducción de los datos por el usuario, a salvo de que detecta si algún campo que resulta necesario, para tramitar la solicitud, está pendiente de rellenar.
7.4. Claves de acceso: Las claves de acceso (nombre de usuario y contraseña) tienen carácter confidencial. Por lo tanto, debes emplearlas con la debida diligencia, debiendo conservarlas de manera segura, de forma que no sea posible su utilización por terceros, con independencia de la relación que mantengas con éstos, ya que no está autorizada su cesión y en caso de incumplimiento, perderás el acceso al curso, sin perjuicio del derecho de ÁLEX ROVIRA a ejercitarlas acciones legales oportunas.
Consecuentemente, te obligas a comunicar de forma inmediata a ÁLEX ROVIRA tanto el extravío de las claves de acceso, con independencia de la causa de éste, como cualquier peligro o menoscabo en tu confidencialidad, respondiendo, en caso contrario, de cualquier daño o perjuicio causado mediante accesos verificados a través de las mismas.
7.5. Formas de pago.- Podrás realizar el pago en la forma que por defecto se establezca en el formulario de registro de la plataforma de HOTMART: mediante tarjeta de crédito/débito, PayPal o transferencia bancaria (sólo para Colombia o Brasil).
En caso de que se permita el pago aplazado del precio, el impago de cualquiera de las cuotas, dará derecho a ÁLEX ROVIRA a denegar el acceso a los Contenidos y a dar por resuelta la relación contractual.
7.6. Cupones descuento: En caso de dispongas de un cupón descuento, por razón de alguna acción promocional realizada por ÁLEX ROVIRA, podrás incluir el código del mismo en el momento de la realización de la compra, aplicándose el descuento que corresponda en función de lo establecido en la acción promocional de que se trate. Dichos cupones descuento no serán en ningún caso acumulables, pudiendo utilizar uno por cada nueva contratación que realices, no pudiéndose aplicar junto con otras promociones.
8.- Precios y Facturación:
8.1. Precios: Los precios de los cursos, serán los publicados en el Sitio Web e incluirán el I.V.A. que, en su caso, resulte aplicable en cada momento y deberán ser satisfechos en la forma indicada en el momento de la contratación.
8.2. Facturación: HOTMART emitirá la correspondiente factura detallando los impuestos que, en su caso, correspondan según el tipo aplicable en cada momento, siendo necesario a tal fin completar los datos de facturación en el apartado correspondiente del Panel de Control.
Consientes de forma expresa la expedición de la factura electrónica. La factura electrónica la recibirás por correo electrónico. Si tienes la consideración de consumidor y usuario podrás revocar ese consentimiento con el envío de un correo electrónico en tal sentido.
9. Reclamaciones y servicio postventa: Cualquier reclamación relacionada con la prestación del servicio o consulta al servicio postventa será atendida en la dirección de correo electrónico soyalex@alexrovira.com o en la dirección postal Avda. Príncep Benlloch, 30, 1, Despacho 8, AD 500, Andorra La Vella (Andorra).
9.1. Hoja de reclamación, queja y denuncia de consumo: Si lo deseas puedes hacer uso de la hoja de queja, reclamación y denuncia de consumo del Govern d’Andorra, en virtud de lo dispuesto en el Decret del 7/8/2013 d’aprovació del Reglament regulador dels fulls oficials de queixa, reclamación i denuncia en materia de consum, que puedes descargar en el siguiente enlace: https://www.comerc.ad/images/stories/PDFs/reclamacio_consum_nou.pdf
10. Derecho de desistimiento: Dispones de un plazo de 15 días naturales para ejercitar tu derecho de desistimiento de la contratación del curso, sin indicar el motivo.
10.1. Forma de ejercer el derecho de desistimiento: Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificar tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo: una comunicación remitida por correo electrónico o por correo postal). A tal fin, podrás utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio:
Modelo de formulario de desistimiento (el usuario puede copiar y pegar el siguiente formulario en un correo electrónico y completar sus datos si desea desistir del contrato):
A la atención de SID&FORTUNE, S.L.U., con domicilio a estos efectos en Avda. Príncep Benlloch, 30, 1, Despacho 8, AD 500, Andorra La Vella (Andorra), con NIF L714392K. Correo electrónico de contacto: soyalex@alexrovira.com.
Por la presente le comunico/comunicamos que desisto/desistimos del contrato de venta del curso ________________________, cuya solicitud se realizó con fecha ___/___/20__.
Nombre y apellidos del/los USUARIO/S: ________________________________
Domicilio del/los USUARIO/S: ________________________________________
Fecha de la comunicación del desistimiento: ___/___/20__
10.2. Consecuencias del desistimiento: En caso de desistimiento ejercitado y comunicado y una vez recibida tal comunicación, la plataforma HOTMART procederá a la devolución de los importes satisfechos con ocasión de la contratación del curso correspondiente a la mayor brevedad posible.
11. Modificación de las condiciones de contratación: ÁLEX ROVIRA se reserva el derecho de modificar las condiciones de contratación de los cursos, no afectando en ningún caso dichas modificaciones a las contrataciones realizadas con anterioridad a cualquiera de esas modificaciones, respetándose los términos y condiciones publicados en la Web en el momento de la aceptación por el usuario.
12. Ley aplicable y jurisdicción: Los presentes términos, condiciones y políticas, se regirán por la legislación andorrana.